De ultieme digitale klantrelatie

Wij raken klanten in hun hart

Wij realiseren digitale klantrelaties met een emotionele binding. We raken klanten in hun hart. Deze onderscheidende aanpak zorgt ervoor dat klanten blijven, meer besteden en zelfs merkambassadeur worden. Dat doen we al 25 jaar succesvol voor mooie merken in onder andere de telecom, energiemarkt, financiële dienstverlening, retail en het openbaar vervoer. Jaarlijks activeren we miljoenen mensen.

Dit kunnen we voor jou betekenen

Strategie

We inspireren en adviseren over de beste aanpak voor het vergroten van klantwaarde en merkbeleving.

Campagnes

Wat ons dagelijks motiveert zijn campagnes die klanten van onze opdrachtgevers in hun hart raken. En merken menselijk maken.

Programma’s

Wij onderscheiden ons met thematische programma’s, waarbij merkwaarden hand in hand gaan met lifestyleprofielen. 

Onze impactvolle cases

Case Vattenfall

De purpose naar de keukentafel

De missie van Vattenfall is een moeilijke: Fossielvrij binnen 1 generatie. Om deze missie tot leven te brengen én om te achterhalen of klanten daar zelf actief een bijdrage aan willen leveren, realiseerden we de succesvolle, interactieve campagne ‘Verder met Vattenfall’. Een echte NPS booster met slimme dataverrijking en persoonlijke opvolging.

Case Univé

Een programma vanuit de kracht van de coöperatie

Het programma Voordeel van Samen brengt het beste van Univé samen. Dit vanuit de propositie: Samen kunnen we bijzonder voordeel en mooie momenten mogelijk maken. Op die manier is Univé het gehele jaar relevant en niet alleen wanneer het fout gaat. En veranderen klanten in fans.

Case Staatsloterij

De magische grens van een miljoen leden

Van onbekende lotenkoper, naar een felicitatie met je verjaardag. Zo begon Club Staatsloterij een aantal jaren geleden; nu uitgegroeid tot een programma met meer dan een miljoen leden. Daarbij wordt ook nog eens een miljoen keer rekening gehouden met persoonlijke voorkeuren en interesses. Magisch!

Voor deze merken hebben we met succes de klantwaarde verhoogd

Inspiratiesessie?
Altijd een goed idee

Wil je weten hoe bekende merken klantwaarde en merkbeleving verhogen? Wat de laatste trends en ontwikkelingen zijn en hoe die ook voor jouw merk ingezet kunnen worden? We ontdekken het samen tijdens een interactieve inspiratiesessie.

Scroll naar boven