Samen juichen, samen winnen bij Club Staatsloterij
Sporttickets is het nieuwste onderdeel van Club Staatsloterij. Het is een doorlopend aanbod vol sportieve ervaringen waarvoor leden hun punten kunnen inzetten. Het brengt de sponsoring van Staatsloterij tot leven, maakt sportbeleving toegankelijk en houdt het programma het hele jaar door relevant. Doornvogel ontwikkelde de strategie, het concept, de creatieve uitwerking en het ticketingsysteem. Daarmee ontstond een klantbeleving die draait om samen juichen en samen winnen.
Versterken merkwaarden
Met vijfentwintig jaar partnership met Oranje en de rol van Nederlandse Loterij als hoofdsponsor van Team NL was het een uniek moment om een aanbod te introduceren dat sport dichterbij brengt en laat zien wat spelers bijdragen aan sport in Nederland. Sporttickets sluit direct aan op de merkwaarden van Staatsloterij en vormt een altijd actief onderdeel dat meebeweegt met de sportkalender. Elke deelname verrijkt het profiel van leden met hun favoriete sport, waardoor het programma steeds persoonlijker wordt. Het aanbod telt inmiddels twaalf sporten, goed voor tweehonderdvierenveertig duizend inzetten. Het ticketingsysteem zorgt voor een soepele en betrouwbare stroom van inzet tot ticketuitgifte.
Ultieme klantbeleving
De campagne startte met een persoonlijke e mail waarin de favoriete sport van het lid centraal stond in een herkenbaar frame van oranje Staatsloterij stoeltjes. Ontbreekt die voorkeur, dan toont een dynamische animatie een natuurlijke overgang tussen voetbal, schaatsen en hockey. De landingspagina bundelt alle mogelijkheden: winnen, korting krijgen, je vooraf inschrijven voor nieuwe rondes of een seintje ontvangen zodra een specifiek sportevenement live gaat. Zo volgen leden precies die sporten en momenten die voor hen belangrijk zijn. Door spanning, directe waarde, personalisatie en een moeiteloze flow te combineren, ontstaat de ultieme klantbeleving binnen Club Staatsloterij. Het resultaat: dertig duizend voorinschrijvers en een e mailconversie van veertig procent.
Zichtbaarheid en betrokkenheid
Sporttickets is uitgegroeid tot een vaste waarde binnen Club Staatsloterij en geeft het programma een sportief en onderscheidend aanbod dat nergens anders te vinden is. Waar de trekking vooral rond de tiende van de maand piekt, zorgt Sporttickets het hele jaar door voor zichtbaarheid en terugkerende betrokkenheid, mede dankzij de seintjes voor specifieke evenementen. Tegelijkertijd benadrukt het een belangrijk inzicht: spelers maken sport in Nederland mede mogelijk. Zo ontstaat een beleving die verder gaat dan winnen. Het gaat om samen juichen, samen bijdragen en samen beleven. Het vernieuwbare aanbod, de verrijkte profieldata en het schaalbare ticketingsysteem maken toekomstige acties persoonlijker en effectiever. Daarmee vormt Sporttickets een stevig fundament voor zowel merkbouw als loyaliteit.
Inspiratiesessie?
Altijd een goed idee
Wil je weten hoe bekende merken klantwaarde vergroten en merkwaarde versterken? Wat de laatste trends en ontwikkelingen zijn en hoe die ook voor jouw merk ingezet kunnen worden? We ontdekken het samen tijdens een interactieve inspiratiesessie.
