Het toverwoord van 2020: emotie
9-1-2020
Wat ons betreft is hét toverwoord van 2020 emotie. Want klanten willen een serieuze relatie met een merk: echt emotioneel verbonden zijn. Op MarketingTribune delen we onze ‘Top 5 trends voor 2020 om klanten aan je merk te binden’. Als eerste stippen we aan dat functionele binding plaatsmaakt voor emotionele binding. Benieuwd naar alle ontwikkelingen? Check het gastblog hier.