Consultancy

Met Doornvogel hebben we aan de basis gestaan van de grootste loyaliteitsprogramma’s van Nederland. Daardoor weten wij dat het vergroten van de waarde van bestaande klanten meer oplevert dan het werven van nieuwe klanten. Pas als merken hun klanten in het hart raken, zijn ze bereid een langere relatie aan te gaan en meer producten en diensten af te nemen. En zelfs ambassadeurs te worden.

Onze consultancy activiteiten zijn erop gericht om te inspireren en te adviseren over de beste aanpak voor customer engagement en loyalty. Vanuit unieke domeinkennis, expertise, insights en benchmarks. Wij weten door onze jarenlange ervaring wat de consument wil en kunnen dit vertalen naar een aanpak met meetbaar én duurzaam resultaat voor het merk. De ultieme digitale klantrelatie.

‘Wij maken merken loyaal aan hun klanten. En andersom ;)’
Everaldo van Doorn

onze consultancy diensten

  • Inspiratiesessies
  • Loyalty scan
  • Uitwerken Loyalty canvas
  • Advies business case
  • Advies Loyalty journey
  • Advies Loyalty Tools

Relevante cases

Univé

Voordeel van Samen

Nederlandse Loterij

Relaunch Club Staatsloterij

RET

Onderweg naar leuke extra's

AVIA

E-mailcontactstrategie