Nieuw ledenprogramma: Voordeel van Samen

Als coöperatie zit loyaliteit bij Univé in de genen. En precies dat hebben we verwerkt in een nieuw programma voor leden: Voordeel van Samen. Want met elkaar, krijg je meer voor elkaar.

Scroll naar beneden en lees meer over het opzetten van dit nieuwe programma en bekijk de video die we speciaal voor de lancering van het programma maakten.

Case: een nieuw programma opzetten

Het programma Voordeel van Samen brengt het beste van Univé bij elkaar. Met voor leden een persoonlijke beleving en passende beloning. Onderdelen zijn het beste van Supporter van Sport, lifestyle content, initiatieven vanuit de regionale Univé’s en aantrekkelijke voordeelacties. Deze acties variëren van uitjes voor het gezin tot producten die helpen voorkomen of beperken; bijvoorbeeld rookmelders. Ook kunnen leden - door het geven van een ‘hartje’ – laten weten welke lokale projecten financiële ondersteuning van Univé verdienen. Met het programma is Univé er als verzekeraar niet alleen wanneer het fout gaat, maar faciliteert het ook mooie momenten en bijzonder voordeel.

Daarbij gebruikt het de kracht van de 1,6 miljoen leden. Het is daarmee een programma dat op een mooie manier de merkwaarden en positionering van Univé versterkt en een meer emotionele binding met de leden realiseert.

Het programma wordt bij de leden aangekondigd met een introductiecampagne. Die bestaat uit een video met meerdere personages in de hoofdrol, een speciale landingspagina en verschillende contactmomenten via de mail. Ook zal het programma via onder andere narrowcast in de Univé-winkels worden gepromoot.

Gebruikte expertises

• Strategie
• Concept
• Copywriting
• Design
• Prototyping
• Programmamanagement
• Servicedesk
• Rapportage & analyse
• Evaluatie & advies

Gebruikte tools

• Loyalty Tools
• API’s met o.a. DMP en Selligent
• Real time dashboarding